Uma mulher relata indignação após ter uma mecha de cabelo retirada durante a coleta para um exame toxicológico exigido para a renovação da CNH. Segundo ela, a orientação recebida era de que seriam cortados apenas cerca de 3 centímetros de cabelo para a realização do procedimento no Laboratório Roseane Dore. No entanto, durante a coleta, a profissional teria puxado os fios pela raiz e feito o corte muito próximo ao couro cabeludo, causando dor.
A mulher contou que chegou a questionar se apenas a quantidade informada estava sendo retirada, e afirma que recebeu a confirmação de que sim. Ainda de acordo com seu relato, a primeira amostra não teria servido para o exame, sendo necessário um segundo corte, o que deixou uma falha visível no cabelo. Ela também afirmou que o envelope utilizado para armazenar a amostra foi rasgado e que a profissional sugeriu reiniciar todo o procedimento, proposta que ela recusou.
Segundo a mulher, somente ao chegar ao carro percebeu a dimensão da falha. Nas redes sociais, ela disse que a situação afetou sua autoestima e abalou seu psicológico. O caso repercutiu entre internautas, que relataram experiências semelhantes e cobraram esclarecimentos do laboratório envolvido.
Em nota divulgado em seu perfil nas redes sociais, o Laboratório Roseane Dore lamentou o ocorrido e admitiu que houve falha na coleta para o exame.
